Wenn du Probleme hast unsere Seite zu bedienen, weil Buttons oder die Kategorieauswahl nicht funktionieren, erfährst du hier, wie du am besten vorgehst.
Ursachen für solche Fehler sind oft eine veraltete Browserversion, inaktives JavaScript oder eine schlechte Internetverbindung. Bitte überprüfe daher die Einstellungen deines PCs oder Notebooks.
Vorgehensweise für mobile Apps:
Du hast Probleme unsere App zu bedienen, da bei dir die Buttons oder die Kategorieauswahl nicht funktionieren?
- Bitte überprüfe, ob du die aktuellste Version unserer App installiert hast. Diese findest du entsprechend im Google Play Store (Android) oder im Apple App Store (iOS).
- Bitte überprüfe, ob dein Gerät mit dem neuesten Update versehen ist. Viele Funktionen unserer App setzen Updates voraus.
- Achte bitte darauf, dass deine Internetverbindung stabil genug ist. Oft tritt der Fehler bereits dadurch auf, dass das WLAN oder die mobile Datenverbindung zu schwach ist.