Dein Profil bei Kleinanzeigen gibt anderen einen ersten Eindruck von dir. Erfahre hier, welche Infos sichtbar sind und welche Abzeichen du erhalten kannst.
Inhaltsübersicht:
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Sichtbare Informationen in deinem Nutzerprofil
- Aktiv seit
- Anzeigen online / gesamt
- Profilname
- Privater/Gewerblicher Anbieter -
Abzeichen bei Kleinanzeigen
- Bewertung
- Freundlichkeit
- Nachhaltigkeit
- Zuverlässigkeit
- Übliche Antwortzeit
- Follower -
Neues Feature: Follower-Übersicht
- So funktioniert die Follower-Übersicht
- So findest du deine Follower
- Wichtige Hinweise zur Testphase
- Häufig gestellte Fragen zur Follower-Funktion - Zusätzliche Informationen
Zunächst einmal gibt es verschiedene Nutzerprofile bei Kleinanzeigen. Es kann sich um ein Profil eines privaten Anbieters oder um ein Profil eines gewerblichen Anbieters handeln. Wir fokussieren uns hier auf das Profil eines privaten Nutzers.
Sichtbare Informationen in deinem Nutzerprofil
Dein Nutzerprofil bei Kleinanzeigen ist wie deine digitale Visitenkarte. Es enthält wichtige Informationen, die anderen Nutzern einen Eindruck von deiner Aktivität und Zuverlässigkeit vermitteln. Hier erfährst du, welche Informationen in deinem Profil sichtbar sind und was sie bedeuten.
Aktiv seit:
- Diesem Datum kannst du entnehmen, seit wann du bei Kleinanzeigen registriert bist.
Anzeigen online / gesamt:
- online = Die Zahl bezieht sich auf die aktuellen, aktiven Anzeigen.
- gesamt = Die Zahl zeigt alle bisher aufgegebenen Anzeigen an, auch die, die inzwischen nicht mehr online sind.
Profilname:
- Der Nutzer muss bei der Registrierung einen Profilnamen auswählen, kann diesen aber jeder Zeit in den Einstellungen wieder ändern. Der Name wird an mehreren Stellen angezeigt, z. B. im privaten und öffentlichen Profil, auf der Ergebnisliste, und auf der Produktdetailseite. Für den Profilnamen gelten bestimmte Regeln, z.B. erlauben wir weder E-Mail-Adressen noch Telefonnummern.
Privater/Gewerblicher Anbieter:
- Wenn ein Nutzer bei uns gewerblich handelt und dies in seinen Anzeigen auch so vermerkt, dann wird das als gewerblicher Anbieter ausgewiesen. Privater Anbieter ist die übliche Bezeichnung für alle anderen Nutzer bei Kleinanzeigen.
Abzeichen bei Kleinanzeigen
Neben den grundlegenden Profilinformationen kannst du bei Kleinanzeigen auch verschiedene Abzeichen erhalten. Diese Abzeichen dienen als Anerkennung für dein positives Verhalten und deine Aktivität auf der Plattform. Sie helfen anderen Nutzern, deine Zuverlässigkeit und Qualität als Verkäufer oder Käufer einzuschätzen. Hier sind die verschiedenen Abzeichen, die du erhalten kannst:
Bewertung:
- Dieses Abzeichen erhältst du, nachdem du mit einem anderen Nutzer über die Nachrichtenfunktion in Kontakt getreten bist und dich dieser Nutzer anschließend bewertet hat. Mehr Informationen zu diesem Vorgang findest du im Artikel "Nutzer bewerten".
Freundlichkeit:
- Das Freundlichkeits-Abzeichen bekommst du, wenn ein Nutzer mit deinem freundlichen Auftreten besonders zufrieden war, und dies als Bewertungsgrund ausgewählt hat, nachdem ihr über die Nachrichtenfunktion in Kontakt getreten seid.
Nachhaltigkeit:
- Das Nachhaltigkeits-Abzeichen erhältst du, wenn du eine bestimmte Anzahl an Anzeigen in einem bestimmten Zeitraum bei Kleinanzeigen aufgegeben hast und damit einen Beitrag zu nachhaltigem Handeln geleistet hast. Mehr Informationen zu diesem Abzeichen findest du hier.
Zuverlässigkeit:
- Das Zuverlässigkeits-Abzeichen erhältst du, wenn ein anderer Nutzer dein Verhalten als zuverlässig empfindet und das entsprechend in seiner Bewertung zum Ausdruck bringt. Zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Verhalten trägt wesentlich zum Spaß am Handeln bei Kleinanzeigen bei. Andere Nutzern können durch dieses Abzeichen einschätzen, ob du als Verkäufer oder Käufer zu deinem Wort stehst.
Übliche Antwortzeit:
- In diesem (durchschnittlichen) Zeitrahmen wird eine Anfrage von dir beantwortet.
Follower:
- Interessenten haben die Möglichkeit, dir zu folgen und damit alle deine Anzeigen erneut aufzurufen.
- Standardmäßig siehst du nicht, wer dir folgt oder welche Artikel von wem gespeichert wurden.
Neues Feature: Follower-Übersicht (seit April 2025 in der Testphase)
Wir testen derzeit ein neues Feature, mit dem du sehen kannst, wer dir auf Kleinanzeigen folgt. Dies gilt sowohl für private als auch für gewerbliche Nutzer.
So funktioniert die Follower-Übersicht:
- Du kannst alle deine Follower auf einen Blick sehen
- Unerwünschte Follower können entfernt werden (die entfernten Personen werden darüber nicht informiert)
- Du erhältst einen besseren Überblick über dein Netzwerk
So findest du deine Follower:
- Auf dem Desktop: Hauptmenü → "Nutzer" → Tab "Follower"
- Auf dem iPhone (iOS): Unter "Meins" → oben siehst du die Anzahl deiner Follower → Tippen führt zur Nutzer-Übersicht
- Auf Android: Diese Funktion wird voraussichtlich im Juni 2025 verfügbar sein
Wichtige Hinweise zur Testphase:
- Die Testphase läuft voraussichtlich bis Anfang Juni 2025
- Da sich dieses Feature noch in der Testphase befindet, kann es sein, dass es für dich noch nicht sichtbar ist oder nach einer Neuinstallation der App vorübergehend verschwindet
Häufig gestellte Fragen zur Follower-Funktion
Wer genau kann meine Follower sehen?
Nur du kannst sehen, wer dir folgt. Kein anderer Nutzer kann die Follower eines anderen Nutzers sehen.
Wenn ich einen Nutzer entferne, wer bekommt das mit?
Nur du. Der entfernte Nutzer erhält keine Benachrichtigung über die Entfernung.
Kann ich auch einen Nutzer blockieren?
Nein, diese Funktion ist (noch) nicht verfügbar.
Zusätzliche Informationen
Wenn du dir eine Anzeige eines Nutzers anschaust, siehst du bereits einige Informationen über den Nutzer. Wenn du dann das Profil dieses Nutzers öffnest, siehst du zusätzlich, wie viele Follower diese Person bereits hat.
Persönliche Daten wie Name, Adresse, Standort oder Telefonnummer sind nicht zentral in einem Profil gespeichert. Diese hinterlegst du bei uns immer pro Anzeige. Mehr darüber erfährst du in diesem Beitrag: Wie kann ich meine Kontaktdaten wie Telefonnummer, Name oder Anschrift ändern?
Gewerbliches oder Privates Nutzerprofil? Mehr über den Unterschied zwischen diesen beiden gibt es im folgenden Artikel: Unterschied von privaten und gewerblichen Nutzerkonten.