„Sicher Bezahlen“ erleichtert und sichert deinen Einkauf bei Kleinanzeigen – hier erfährst du, wie du es Schritt für Schritt nutzt.
1. Artikel finden und auswählen
Dein Einkaufserlebnis beginnt mit der Suche nach dem perfekten Artikel. Gehe zur Kleinanzeigen-Startseite und suche nach deinem Wunsch-Artikel. Achte dabei darauf, dass in der Anzeige die Option „Versand“ angezeigt wird. Nur dann kannst du „Sicher Bezahlen“ mit Lieferung nutzen.
2. Artikel kaufen oder Angebot machen
Hast du deinen Wunschartikel gefunden? Super! Jetzt hast du zwei Möglichkeiten: Direkt kaufen oder ein Angebot machen:
- Direkt kaufen:
- Klicke in der Anzeige auf „Direkt kaufen“.
- Gib deine Adresse ein und wähle Versand- und Zahlungsmethode.
- Schließe die Zahlung ab. Das Geld wird sicher bei unserem Partner verwahrt.
- Der Verkäufer hat 48 Stunden Zeit, um dein Kaufangebot zu bestätigen.
- Angebot machen:
- Sende dem Verkäufer eine Nachricht über die Kleinanzeigen-Nachrichtenbox.
- Klicke auf „Angebot machen“ und gib deinen Wunschpreis ein.
- Füge eine freundliche Nachricht hinzu, um die Kommunikation zu erleichtern.
- Der Verkäufer hat 48 Stunden Zeit, um zu reagieren. Er oder sie kann dir auch ein neues Angebot unterbreiten, nachdem dein Angebot abgelehnt wurde.
3. Lieferung und Bezahlung
Nachdem du dich für einen Kauf entschieden hast, geht es an die Details der Lieferung und Bezahlung. Hier siehst du, was du tun musst:
- Wähle deine Lieferadresse und, falls angeboten, die gewünschte Versandart.
- Gib deinen vollständigen Namen ein.
- Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode.
- Bestätige die Zahlung. Bei manchen Käufen ist eine Bestätigung über deine Bank-App nötig.
4. Versand und Empfang
Jetzt heißt es: Geduld haben! Aber keine Sorge, wir halten dich auf dem Laufenden. So geht's weiter:
- Der Verkäufer hat 48 Stunden Zeit, um die Verfügbarkeit zu bestätigen und 14 Tage für den Versand.
- Du wirst benachrichtigt, wenn dein Paket unterwegs ist.
- Prüfe nach Erhalt, ob der Artikel der Beschreibung entspricht.
- Bestätige den Erhalt, um die Zahlung für den Verkäufer freizugeben.
So machst du's richtig:
Um dein Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten, hier noch ein paar hilfreiche Tipps:
- Lies die Anzeige genau durch.
- Kommuniziere freundlich und klar mit dem Verkäufer.
- Reagiere zügig auf Nachrichten und Anfragen.
- Bei Fragen oder Problemen, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Mit „Sicher Bezahlen“ machst du deine Kleinanzeigen-Erfahrung noch besser. Viel Spaß beim Einkaufen!