Die Bestätigung des Paketempfangs ist ein wichtiger Schritt im Kaufprozess. Hier erfährst du, wie du den Erhalt einfach und schnell bestätigen kannst.
Ab dem Versand deines Pakets hast du 10 Tage Zeit, um zu bestätigen, dass du es erhalten hast – oder um ein Problem zu melden.
So bestätigst du den Erhalt deines Pakets
- Öffne deine Kleinanzeigen Nachrichtenbox und wähle die Unterhaltung zu deinem Kauf aus.
- Klicke auf „Ich habe das Paket erhalten“ oder „Es gibt ein Problem“.
- Klicke anschließend auf „Ja, ich habe das Paket erhalten“.
Wenn du innerhalb der 10 Tage nicht reagierst, gilt das Paket automatisch als angenommen. Ab diesem Zeitpunkt können keine Probleme zum Paket mehr gemeldet werden.
Wie bestätige ich, dass der Artikel in Ordnung ist?
Wenn du das Paket erhalten hast, kannst du (je nach Kauf) zusätzlich bestätigen, dass mit dem Artikel alles passt. Ab Erhalt des Pakets hast du dafür 3 Tage Zeit.
- Öffne deine Kleinanzeigen-Nachrichtenbox und klicke auf die Unterhaltung, die deinen Kauf betrifft.
- Du siehst eine Meldung mit der Frage „Alles in Ordnung?“.
- Klicke auf „Ja, alles in Ordnung“, um zu bestätigen, dass der Artikel oder die Sammelbestellung in Ordnung ist. Damit wird die Transaktion abgeschlossen.