Damit du dein Geld über „Sicher bezahlen“ erhältst, ist eine Identitätsprüfung nötig. Erfahre hier, warum sie wichtig ist und wie du sie durchführst. Du lädst dafür dein Ausweisdokument als Anhang hoch.
Als seriöser Online-Marktplatz legen wir großen Wert auf die Sicherheit unserer Nutzer. Die Identitätsprüfung ist ein wichtiger Schritt, um deine Auszahlung zu ermöglichen und gleichzeitig deine Sicherheit zu gewährleisten. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt dir, wie du die Überprüfung einfach und schnell durchführst:
- Logge dich in dein Kleinanzeigen-Konto ein.
- In deiner Nachrichtenbox findest du den Hinweis zur Identitätsprüfung. Klicke auf „Geld auszahlen" oder "Bezahlfunktion aktivieren".
- Fülle das sich öffnende Formular aus mit:
- Vorname
- Nachname
- Geburtsdatum
- Adresse
- IBAN
- Wähle ein Ausweisdokument zur Bestätigung deiner Identität. Akzeptierte Nachweise kannst du direkt auswählen und – falls abgelegt – als Anhang hinzufügen. Folgende Dokumente werden akzeptiert:
- Personalausweis (Vorder- und Rückseite)
- Reisepass
- Lade dein ausgewähltes Dokument hoch und klicke auf „Senden".
Das war's. Unser Zahlungspartner prüft dein Dokument so schnell wie möglich. Nach erfolgreicher Überprüfung wird die Zahlung automatisch ausgelöst.
Wichtige Kriterien für dein Ausweisdokument
Um eine reibungslose Überprüfung zu gewährleisten, achte bitte darauf, dass dein Ausweisdokument die folgenden Bedingungen erfüllt:
- Nur ein Scan oder Foto deines gültigen Ausweises oder Passes (keine Muster oder Screenshots)
- Ausschließlich in Farbe
- Bei Personalausweis: Vorder- und Rückseite in zwei separaten Dateien
- Scharf und unbearbeitet
- Ohne Spiegelung oder Wasserzeichen
- Vollständig sichtbar (nicht abgeschnitten, alle 4 Ecken erkennbar)
- Dateigröße zwischen 100 kB und 7 MB
- Keine verdeckten Angaben
- Akzeptierte Formate: PDF, JPEG, JPG oder PNG
Kurz erklärt: Beim Dokumente hochladen gelten die oben genannten Formate/Größen; das Hinzufügen als Anhang ist möglich.
Wie werden meine Dokumente überprüft?
Der Prozess der Dokumentenprüfung ist sorgfältig und sicher gestaltet, um deine persönlichen Daten zu schützen.
- Die Prüfung erfolgt durch unseren Zahlungsdienstleister Online Payment Platform.
- Der Vorgang kann zwischen einigen Minuten und drei Werktagen dauern.
- Kleinanzeigen speichert keine übermittelten Dokumente und hat keinen Zugriff darauf.
- Die Dokumente werden direkt an Online Payment Platform übermittelt, die für die sichere Verarbeitung verantwortlich sind.