Du hast eine verdächtige Nachricht erhalten oder bist dir unsicher, ob eine E-Mail echt ist? Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Phishing bei Kleinanzeigen – und wie du dich effektiv schützt.
📬 Ich habe eine seltsame E-Mail erhalten – was tun?
- Klicke keine Links
- Öffne keine Anhänge
- Leite die Nachricht an spoof@kleinanzeigen.de weiter
- Lösche die E-Mail danach
➡ Mehr Infos: Phishing per E-Mail erkennen
📱 Ich habe eine Nachricht mit einem Link oder QR-Code bekommen – ist das sicher?
Nein. Betrüger versenden häufig Links oder QR-Codes per SMS, WhatsApp oder Chatnachricht. Du solltest niemals:
- QR-Codes von Fremden scannen
- Links in unbekannten Nachrichten anklicken
- Auf Nachrichten antworten, die zur Eingabe deiner Daten auffordern
➡ Details und Beispiele: Phishing per SMS oder WhatsApp, Phishing mit QR-Codes
🔐 Wie erkenne ich eine echte Nachricht von Kleinanzeigen?
- Absenderadresse endet auf @kleinanzeigen.de
- Keine Zahlungsaufforderung per E-Mail oder SMS
- Keine QR-Codes oder Links außerhalb der Plattform
- Alle Zahlungsprozesse laufen direkt im Nachrichtenverlauf auf Kleinanzeigen
➡ Lies mehr dazu: Gefälschte Zahlungsaufforderungen erkennen
💳 Ich soll meine Kreditkartendaten oder Bankverbindung eingeben – ist das normal?
❌ Nein. Kleinanzeigen fordert niemals Bankdaten per externem Link oder E-Mail an.
Betrüger verwenden gefälschte Zahlungsseiten, die täuschend echt aussehen. Gib dort niemals deine Daten ein.
🚨 Mein Konto wurde angeblich gesperrt – was nun?
Oft handelt es sich um eine Phishing-Masche. Klicke nicht auf den Link in der Nachricht. Wenn du unsicher bist:
- Öffne dein Kleinanzeigen-Konto direkt über die App oder www.kleinanzeigen.de
- Prüfe dort, ob eine echte Sperrung vorliegt
- Leite die Mail ggf. an spoof@kleinanzeigen.de weiter
🆘 Ich habe auf einen Link geklickt – was soll ich tun?
- Gib keine weiteren Daten ein
- Ändere sofort dein Passwort (über www.kleinanzeigen.de)
- Kontaktiere deinen Bankanbieter, falls du Zahlungsdaten eingegeben hast
- Melde den Vorfall an uns: spoof@kleinanzeigen.de
➡ Schritt-für-Schritt-Anleitung: Meine Daten wurden missbraucht – was tun?
❓ Die Nachricht enthält eine Frist oder droht mit Sperrung – ist das echt?
❌ Nein. Das ist eine typische Phishing-Taktik. Kleinanzeigen droht niemals mit Fristen, Strafen oder Kontosperrung per E-Mail oder Chatnachricht.
🔒 Wie kann ich mich generell vor Betrug schützen?
- ✔️ Kommuniziere nur über die Kleinanzeigen-Plattform
- ✔️ Nutze die Funktion „Sicher bezahlen“ – nichts anderes
- ✔️ Gib keine persönlichen Daten außerhalb der Plattform weiter
- ✔️ Scanne keine QR-Codes aus Nachrichten
- ✔️ Melde verdächtige Nachrichten sofort
➡ Alles Wichtige: So schützt du dich auf Kleinanzeigen